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Diese Meldung kommt meist, wenn Du gerade keine Internetverbindung hast.

• Stelle sicher, dass Du ausreichenden Empfang hast.
• Hast Du den Flugmodus ausgeschaltet und Mobile Daten an?
• Hast Du die App eventuell für Mobile Daten gesperrt?
• Hilft all dies nicht, wende Dich an Deinen Vorgesetzten.